本报阿克苏讯 (记者 邓丽娟 通讯员 李婕)
“为更好地畅通各族群众和政府之间的沟通诉求渠道,我们创新推出了‘民情快递’服务平台。”9月4日,阿克苏市公安局副局长周十键说。
阿克苏市公安局各基层派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标,创新推出“民情快递”服务平台,建立社情民意反映体系,群众扫描“民情快递”二维码提交诉求后,警务室(网格员)迅速认领,派出所(街道、社区)跟进办理,提供一站式服务。
近日,阿克苏市民朱先生在“民情快递”服务平台上传了某游戏厅允许未成年人进入的照片,阿克苏市公安局英巴扎派出所民警收到诉求后,立即调取监控并调查取证,要求游戏厅停业整改。该派出所副所长宁波海说:“借助‘民情快递’服务平台,群众表达诉求更加方便了,我们的服务管理效率也提高了。”
此外,“民情快递”服务平台推出“志愿服务”“便民服务”等功能,整合各方资源,搭建起“为民服务直通车”,提升服务群众质效。
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