近日，珠海市劳动人事争议仲裁院与中国邮政集团有限公司珠海市分公司正式签署合作框架协议，双方运用“互联网+政务服务”模式搭建“劳动仲裁集约送达”智慧平台，进一步优化仲裁文书送达流程，通过打造集电子送达、邮寄送达、公告送达、现场送达等于一体的集约高效送达模式，实现劳动仲裁文书“即时送达”，助力政务服务“高效办成一件事”。

　　科技赋能，智慧升级

　　2024年7月，珠海市劳动仲裁集约送达系统正式启动。依托大数据与人工智能技术，实现“数字化对接、一键式送达、全自动流转、实时化查询”功能，极大简化仲裁文书送达步骤，解决结果追溯难题，有效提升争议仲裁质效。

　　引领创新，服务大局

　　珠海邮政围绕“电子卷宗+智慧送达”目标，结合司法集约送达经验，围绕“劳动仲裁智慧送达”构建了信息化、智能化、规范化、流程化的送达机制，深化数字赋能，为全省劳动争议仲裁文书智慧送达合作探索新路径，真正实现“让信息数据多跑路，让办事群众少跑腿”。

　　作为全省首创劳动仲裁文书集约一体化送达模式，珠海邮政与珠海市劳动仲裁院将不断深化智慧送达领域合作，以更高效、更智能、更便捷的送达服务体系提升劳动仲裁服务能力，为人民群众提供更优质、便捷的劳动仲裁服务体验。