“八扬八治”深化作风建设活动开展以来,全市交通运输系统办事窗口以党建+服务为引领,深入开展“八扬八治”深化作风建设活动,创新服务群众新方式,把办事窗口前移至运输企业、物流园区、车辆检测站等地,大力推行“上门办、帮代办、零跑动”,努力提高企业和群众的办事幸福感、获得感和满意度,打通便民服务的“最后一公里”。



全方位推广“跨省通办”和电子证照便民服务。线上线下“无死角”宣传、现场指导以及“上门办、帮代办”服务,让企业和驾驶员“知道可以办”、“清楚怎么办”同时“能够办得好”。今年以来,全市交通运输系统进企业、物流园区、检测站230余人次,张贴发放宣传单册、操作指南8000余份,发送短信息36777条,累计为4200余名异地从业的驾驶员办理“跨省通办”业务,进一步提高驾驶员办事的便捷度和获得感,降低企业和群众负担,减少跑腿次数。


前移办事窗口,助力服务“零距离”。营运车辆网上审验服务是市交通运输局充分运用互联网信息化手段推出的创新服务形式,通过江西省道路运政信息系统与道路运输车辆审验智能管理平台结合,将车辆年度审验服务前置到检测站,实现营运车辆审验与车辆行驶证审验无纸化同步进行,运输企业及驾驶员无需到办事大厅,在检测站就可快速完成车辆年审业务。自今年4月此项服务开展以来,全市交通运输系统办事窗口深入检测站进行现场指导30余人次,累计为全市1400余辆运输车辆提供网上审验服务,切实解决运输企业及驾驶员办理车辆年度审验需要在检测站、政务服务中心多地跑的问题,提升交通办事服务水平和效率,助力服务“零距离”。