10月9日
2026苏州国际中体联足球世界杯
志愿者服务通识培训
在苏州城市学院开班
即将上岗的赛会志愿者集中“充电”，通过系统化专题培训夯实业务能力，以过硬素养为赛事顺利举办提供坚实志愿保障。
01
赛事概况
2026苏州国际中体联足球世界杯将于10月17日启幕。本次赛事已收到31个国家和地区确认报名，共有参赛队伍51支，其中男队35支、女队16支，参赛主体覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲四大洲，参赛覆盖面广，充分体现赛事国际影响力，也对志愿服务保障提出更高要求。
02
志愿者招募
为做好赛会志愿服务保障，苏州创新推行“一队一校”志愿服务模式，重点从全市4所高校及2所高职院校招募学生志愿者，加上教师志愿者和青年志愿者，整个比赛期间，共招募7大类666名赛会志愿者，其中具备较强外语口语能力者231名。赛事期间，志愿者将主要从事随队保障、媒体运行、宾馆保障、赛事保障接待等7项服务工作，为赛事接待、涉外沟通、现场运行等注入青春动能。
03
培训内容
本次通识培训紧扣赛会服务实际，赛事筹委会以及市委社会工作部、团市委、市外办、市急救中心、市文广旅局等多家单位业务骨干登台授课。
培训涵盖赛会整体概况、大型赛事志愿服务规范、外事行为礼仪与民族宗教文化、急救安全知识、苏州城市概况及文化介绍等多个板块，既有宏观层面的赛事背景讲解，也有礼仪规范、应急处置、平台实操等实用技能教学。
此外，志愿者还进行了分岗位培训。培训兼顾通用性与岗位针对性，帮助志愿者进一步厘清岗位职责、补齐能力短板。
现场参加培训的志愿者表示，将珍惜参与国际赛事服务的宝贵机会，把培训所学内化于心、外化于行，严守服务纪律，提升服务水平，以热情周到的服务展现苏州青年的责任担当。
同时，志愿者既承担赛事服务保障职责，也肩负城市文化传播使命，他们将以周到服务接待四海宾客，充分展示苏州深厚的历史文化底蕴，让足球赛事成为世界了解苏州的窗口，为各方来宾留下美好印象。
赛事即将启幕
666名志愿者已整装待发
将以最专业的素养、最热情的服务
为来自世界各地的足球爱好者
呈现一届精彩、圆满的国际赛事
让我们共同期待！
来源：2026年国际中体联足球世界杯苏州市筹委会
审核：体卫艺教科、宣传与数据科
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