看病缴费排队久、忘带社保卡、老人不会扫码、急诊就医资金紧张等常见就医难题,如今在玉林得到有效破解。作为国家医保便捷支付首批推进城市,玉林全面落地移动、刷脸、一码、信用四大医保智慧结算模式,构建全覆盖、多场景、暖心化的医保便民服务体系。

无感通行,刷脸支付守护一老一小
聚焦老年人、儿童不擅长使用智能手机、易忘带证件的服务痛点,玉林搭建市、县、乡、村四级刷脸支付结算网络,无需携带社保卡和手机,通过人脸实名核验,30秒即可完成缴费。当前玉林已累计铺设刷脸终端952台,全面覆盖公立医疗机构和百余家村卫生室,日均刷脸结算达1.2万笔。经常去茂林镇大芦村卫生室拿药的刘大爷感慨:“好家伙,刷脸报销这可方便多了,不用担心忘带卡、不会用手机了”。
指尖报销,移动支付告别排队跑腿
针对传统就医缴费排队耗时、来回跑腿的问题,玉林各大重点医疗机构开通医保移动支付。参保群众无需往返收费窗口,通过手机在“广西医保”APP、微信/支付宝小程序、医院公众号即可在线完成挂号、缴费一站式结算。目前该服务累计服务群众超37万人次,缴费等候时长缩短70%以上。玉林市第一人民医院张医生反馈,手机一键结算省去多次往返和排队,参保患者日常复诊效率大幅提升。
一码通结,告别反复扫码繁琐流程
针对以往医保报销、自费缴费分段操作、反复扫码的结算堵点,玉林全域推广医保一码支付服务。参保群众仅需出示一次医保码,即可同步完成医保统筹报销、个人账户抵扣、自费扣费,精简50%结算流程,彻底告别多码切换、重复操作的繁琐,让就医结算更高效便捷。到玉林桂南医院就诊的市民李先生表示从前医保码、支付码来回切换,如今一码搞定全部费用,就诊流程清爽不少。
暖心兜底,信用支付缓解就医资金压力
为破解急诊、突发疾病就医资金难题,玉林联动本地金融机构推出医保信用支付,推行“先诊疗、后付费”惠民模式,为参保人提供免息医疗授信额度。该服务上线不足一个月,授信总额已突破45万元,有效缓解群众短期就医资金压力,避免因经济顾虑延误诊疗,切实守护群众健康。
小小支付端口,承载满满民生温度,玉林将持续深化医保数字化改革,让群众看病就医更省心、省时、省力!
本文转载自“桂医保”公众号。
文件下载:
关联文件: