本报讯(记者 王东 通讯员 余纪东)“不用来回跑,工作人员上门帮我办好了资格认证,真是太贴心了!”8月14日,家住六十六团幸福路社区的80岁退休老人赵廷碧,足不出户就完成了社保待遇资格认证。说起如今的社保服务,老人连连点赞。

　　社会保障,是民生幸福的“压舱石”,也是经济社会发展的“暖心底色”。今年以来,师市人力资源和社会保障局聚焦职工群众急难愁盼问题,深耕社保参保扩面、待遇落地、便民服务、基金监管等重点工作,跳出“被动办事”模式,主动下沉服务、优化办事流程、精准落实惠民政策,用一桩桩实事、一次次暖心服务,把社保红利精准送到职工群众身边,让民生温度持续升温。

　　做好高龄、残疾、重病等特殊群体社保服务,是师市社保工作的重点。针对辖区特殊人群出行不便、办事困难的实际问题,师市人力资源和社会保障局组建便民志愿服务队,常态化开展“上门办、帮代办”暖心服务,变“群众上门求助”为“干部下沉服务”。同时,全面推行大数据“无感静默认证”,依托信息化手段自动完成退休人员待遇资格核验,让辖区近万名退休人员无需操作、零跑腿即可完成认证,真正实现“服务无声、惠民有心”。

　　参保全覆盖,保障无死角。为筑牢民生保障底线,师市人力资源和社会保障局精准摸排辖区低保对象、残疾人、灵活就业人员、新业态从业者等各类群体的参保情况,建立动态台账、分类精准施策,落实困难群体参保资助政策,靶向补齐参保短板,做到应保尽保、不漏一人。

　　“社保稳岗返还政策帮我们省下了一笔资金,让我们有底气稳定员工队伍、扩大生产。”新疆一和生物股份有限公司负责人曾庆兴感慨道。师市人力资源和社会保障局精准落实社保惠企纾困政策,主动对接辖区中小微企业、重点民营企业,“一对一”解读稳岗返还、社保补贴、技能提升补贴等利好政策,简化申报流程、加快审核兑付,切实为企业减负赋能、稳定就业岗位。一系列惠企政策的实施,有效缓解了企业经营压力,为市场主体高质量发展注入强劲动力。

　　不仅如此,师市还严格落实各项社保待遇发放政策,每月按时足额发放养老金、失业金、工伤待遇,坚守职工群众“养老钱”“保命钱”安全底线,让职工群众保障更踏实、生活更安心。

　　为彻底破解群众“多头跑、反复跑”难题,师市持续深化社保领域“放管服”改革,推进社保经办服务数字化、便捷化升级。全面落地“退休一件事”集成改革,整合退休申报、信息核验、待遇核算等多项业务,依托数据共享实现档案、缴费信息线上自动核验,前置预审、并联办理,让职工群众办理退休业务“少跑腿、快办结”。

　　同时,持续下沉服务资源,在各团场、社区、连队搭建基层“社银合作”服务网点,布设便民服务终端,将参保登记、社保卡办理、待遇查询等35项高频社保业务下沉至基层一线,构建“15分钟社保服务圈”。如今,职工群众在家门口就能办理各类社保业务,再不用四处奔波。据统计,今年以来,师市各基层网点累计办理社保业务9万余笔,极大提升了办事效率。

　　为让社保政策走出窗口、走进职工群众,师市社保部门打破传统单向宣讲模式,一方面打造“社保微课堂”短视频宣传矩阵,用通俗直白的语言、生动鲜活的动画,解读社保缴费、待遇领取、社保卡使用等职工群众关心的热点问题；另一方面常态化开展“社保服务进万家”活动,工作人员深入团场集市、社区广场、企业车间、田间地头,通过现场答疑、入户宣讲等方式,面对面为职工群众答疑解惑,手把手指导线上办业务,让晦涩的政策条文变成职工群众听得懂、用得上的民生干货。

　　师市始终严守社保基金安全红线,健全内控稽核、动态排查、专项整治长效机制,常态化开展社保基金风险自查自纠,严厉打击欺诈骗保行为,全方位守护社保基金安全。同时,主动攻坚破产企业职工参保、历史遗留待遇落实等疑难问题,用心用情化解职工群众社保诉求,闭环处理各类咨询、信访问题,用责任与担当守护职工群众民生权益。

　　“我们将持续深耕‘民生社保、智慧社保、暖心社保’建设,不断优化服务流程、创新服务模式、夯实保障体系,加紧织密全覆盖社会保障网络,以更优质、更暖心、更高效的社保服务,为师市经济社会高质量发展保驾护航。”师市人力资源和社会保障局党组成员、副局长张广民表示。