“我们在上海一直缺一个自己的展示空间，之前都是‘寄居’在别人的场地里，挺想有一个属于自己的‘门面’。”在8月18日举行的虹口区“共企・虹途”企业服务平台交流暨重点企业“服务包”座谈活动上，来自屹境悦界（上海）科技有限公司的王毓婕说出了当前困扰企业的心里话。

对一家做AI和XR技术的文化科技公司来说，内容开发是强项，但找一个既符合沉浸式体验场地要求、又让初创企业负担得起的展示空间，并不是一件容易的事情。区投促办现场表示，可以帮助对接区域内合适的场地资源供选择。“企业在虹口扎根，我们不光要‘接住’问题，更要帮着想办法。”

座谈会现场，来自私募、供应链、文创科技、消费制造等不同领域的企业代表敞开心扉，把经营路上遇到的企业实控人变更、应用场景拓展等实际困惑、发展期待一一说出来。

这场有温度的座谈，正是“共企・虹途”企业服务平台上线百日后的一场特别“生日会”。一百天，虹口把企业的每“一句话”放在心上。据介绍，平台将迎来综合服务升级，新增涉企活动发布、惠企政策推送等功能模块，让企业不仅能提诉求，还能看活动、查政策、找资源。

回望上线百天，平台始终做企业的倾听者与解题员，平台运行持续向好，取得阶段成效。目前平台访问量突破3100次，上线以来至今累计受理的231条诉求均已办结，其中中小企业诉求占比超三分之二。这些数字的背后，正是虹口树立和践行正确政绩观，把企业满不满意、受不受用作为检验工作成效的标尺。企业遇到什么难处、盼望什么支持，平台就向哪里发力，让服务二字落在每一次回应里。

诉求内容本身也在升级，从最初集中的注册登记、政策咨询，逐渐延伸到资源对接、场景应用等更深层次的需求。有企业希望对接绿色低碳政策，有餐饮店想请属地帮忙探店宣传，也有科创企业寻求技术落地的应用场景。这些企业发展过程中的成长的烦恼，通过平台流转协调，得到实实在在的推进解决。

不止于搭建诉求响应平台，虹口也正全力打造“高效办成一件事”最佳体验地标杆实践区，把服务渗透企业办事全流程。依托一网通办、企业专属空间、政策“免申即享”等数字化改革成果，推动政策找人、数据跑路，减少企业多头跑、重复交材料。

目前全区累计上线免申即享事项119个、总量全市第一；依托随申办企业云平台完成1128条政策全量认领，政策拆解与画像数量均居全市首位；今年上半年通过企业专属空间精准推送政策与服务提醒283条；最新数字产业专项政策中8个项目实现免申即享，用数字化手段让企业少跑腿、得实惠。

现场某供应链企业代表感慨：“以前办事要到处问、到处跑，现在一网通办上搜一下，流程、材料、入口全都有，方便太多了。”

目前，“共企・虹途”已开通多个入口：上海虹口微信公众号服务专区、随申办企业云虹口旗舰店、服务平台“一码通”、企业服务专线65186518等渠道均可提出诉求、参与活动。

从能办事到好办事，从有诉求到有人关心，“共企・虹途”正在成为越来越多虹口企业信赖的娘家人，更重要的是成为企业发展的事业合伙人。而虹口，也在用一次次倾听与行动，让营商环境的金字招牌更有温度、更接地气。