为持续优化辖区人居环境、筑牢民生保障底线，切实提升居民居住舒适度与安全感，8月以来，西安区安家街道聚焦群众急难愁盼问题，统筹指导仁恒物业、家兴物业精准发力、靶向整治，围绕环境提质、设施维修、应急排险等重点工作抓实抓细物业服务，以精细化治理办好民生实事，全力守护居民安居家园。

　　仁恒物业将环境卫生整治列为月度攻坚重点工作。工作人员逐楼逐层开展楼道除尘清扫，确保公共区域无积灰、无杂物；同步对小区绿化带进行修剪养护，规整杂乱植被，提升园区景观面貌。针对电动自行车进楼入户停放充电这一突出安全隐患，物业开展专项清理行动，对违规停放车辆统一挪移清场，从源头消除消防风险。

　　针对居民反映的用电难题，街道督促家兴物业快速响应、高效处置。8月18日，接到盛世花园三期16号楼频繁跳闸断电的群众诉求后，物业第一时间安排维修人员逐户排查故障，积极对接电业部门敲定维修方案，并用时三天，完成该楼栋三、四、五单元老旧电缆更换工作，彻底解决楼栋频繁断电问题，全面恢复居民正常用电。快速高效的办事效率回应了群众期盼，获得居民广泛认可。 ??

　　街道建立快速应急处置机制，指导物业高效处置突发险情。8月29日，盛世花园三期31号楼大树树枝突发折断，损毁通信光纤、堵塞通行道路，严重影响居民出行及网络通信。家兴物业接到反馈后立即启动应急响应，火速赶赴现场切割清理断裂树枝、疏通通行道路，并主动对接通信部门抢修受损光纤，快速恢复道路畅通与网络通信，最大限度降低突发事件对居民生活的影响，用高效履职守住辖区安全底线。

　　接下来，西安区安家街道将继续发挥统筹联动作用，深化环境整治与长效管护并举、应急响应与日常巡查并重的工作机制，把群众看得见、摸得着的“关键小事”做实做细，不断为辖区居民营造整洁、安全、舒心的居住环境，以物业服务的“温度”提升民生幸福的“刻度”。