全市完成市直部门5466项权责事项梳理，认领率达100％，涉企政务服务事项“零跑动”覆盖率达80％以上

近日，记者从市营商环境局获悉，该局坚持以流程再造为核心、数字监管为支撑，统筹推进审批制度改革、政务服务提质和企业服务保障，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。目前，我市已完成市直部门5466项权责事项梳理，认领率达100%，涉企政务服务事项“零跑动”覆盖率达80%以上。

据了解，该局坚持简政放权激活力，促进审批改革提质效。全市公布行政许可事项372项、行政备案权力事项289项，实现审批事项“一账清”。企业开办全流程压缩至30分钟内，“水电气热网”报装压缩至1个工作日。针对招商引资项目制定6大类服务保障措施，累计入企服务96次、组织专题会审33次；上线“审批日历”智慧督办系统，全市50个招商签约项目全部完成审批手续。

在数字赋能优化服务方面，市级综合政务大厅入驻事项1497项，设置“无差别”综窗及“办不成事”、帮办代办、“跨省通办”等特色专窗，开辟24小时自助服务区。今年以来，市级大厅总办件量18.52万件，窗口评价满意率100%；累计延时和上门服务500余次，“办不成事”窗口办结率和满意率均为100%；114项增值服务全部进驻省企业综合服务专区，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”转变。

今年以来，我市以诚信“软实力”助力优化营商环境，全市信用信息累计归集207类、856.93万条，“信易+”应用场景全面落地；推行“四书同达”机制，累计修复信用170户；在全省率先搭建“对外贸易服务专区”，引导22.9万家企业注册认证，累计授信346.38亿元。

下一步，市营商环境局将持续以企业和群众需求为导向，以改革创新为动力，以数字赋能为支撑，纵深推进审批制度改革和政务服务提质增效，让企业群众有更多实实在在的获得感。