为推动就业服务资源下沉基层，把人社惠民服务送到群众家门口，9月18日下午，长沙市“两送赋能进社区 就业服务暖民心”基层赋能就业政策宣讲暨职业指导专场活动在湘江新区东方红街道尖山湖社区举行。本次活动以离校未就业高校毕业生为重点，同步覆盖城镇失业人员等各类劳动者，通过面对面政策宣讲、精准化职业指导、实打实岗位对接，将政策红利、专业指导、优质岗位直送社区一线。活动现场吸引100余名群众参与，线上直播累计吸引46万人次观看，实现线下现场服务、线上云端联动，让无法到场的求职者足不出户就能了解政策。

开展面对面宣讲，让政策变得通俗易懂、清晰可感

人社服务主动下沉社区，开展面对面政策宣讲，让惠民政策听得懂、用得上。市就业服务中心业务骨干讲解离校未就业高校毕业生实名制帮扶、灵活就业社保补贴等政策，细致梳理申报条件、办理渠道，厘清群众办事常见误区；湘江新区创业专干针对创业担保贷款政策逐条拆解申报流程，列明所需材料清单。

宣讲全程同步线上直播，线上线下双向答疑，毕业生可在线上“云端”听课、实时提问。现场还设置了政策咨询服务台，发放政策宣传手册，工作人员面对面接待群众咨询，手把手指导符合条件的人员完成线上申报，真正做到“咨询即解惑、问策有答复”，打通政策落地的基层“最后一公里”。

提供职业指导，帮助求职者明晰方向、找准岗位

立足求职者实际求职痛点，活动将专业职业指导服务下沉社区，开展精准化、实操性职业指导服务。特邀资深职业指导专家现场授课，结合行业案例剖析简历投递、面试应答的常见问题，围绕职业规划路径、求职心理调适、树立理性择业观等内容开展分享，讲座同步线上直播。

线下开设“现场赋能工坊”，提供简历修改打磨、面试技巧教学等指导服务，结合求职者年龄、所学专业、求职诉求，针对性打磨修改简历、传授面试实操技巧，量身定制求职发展路径，精准破解求职困惑，帮助求职者理清就业思路，提振求职信心。

设置匹配专区，推动供需双方精准对接、双向奔赴

活动聚焦本地用工需求，归集辖区内19家高新技术企业、专精特新企业、现代服务业企业等优质企业的近200个岗位，整理形成岗位清单，专门设置岗位匹配专区。工作人员主动对接到场求职者，结合个人专业技能和求职意向现场推介适配岗位，同时为参与活动人员建立专属服务台账，活动结束后持续跟踪回访，延伸就业帮扶链条，实现服务不落幕。

截至8月底，全市已开展108场“两送进社区”就业服务活动，服务群众1.25万人。下一步，长沙市各级人社部门将持续推动就业服务下沉基层，做实主动靠前服务，常态化开展“两送进社区”就业服务，不断做优面对面政策宣讲、精准化职业指导服务，健全“政策宣讲—能力赋能—岗位匹配—跟踪回访”全链条就业服务体系，打通就业服务“最后一公里”，切实助力广大群众稳就业、好就业。