车站西路居民区涵盖车西、万东、万东一、万东二、华进公寓5个居民小区，配套5个业委会、4家物业公司；绿城沁香园项目预计年底交房。

今年6月，全市居民区党组织书记、主任专题培训班顺利举办。车站西路居民区党组织紧扣“三化三提升”建设目标，结合专题培训学习成果、辖区治理实际情况，对职责有了更加系统、深刻、精准的全新认知。一是聚焦治理体系社会化，着力提升多元共治聚合效能。必须始终锚定党建引领核心，建强居民区党组织战斗堡垒，激活党员先锋力量，织密建强基层组织体系。二是聚焦矛盾处置法治化，着力提升民生矛盾化解质效。社区邻里纠纷、房屋维修、项目施工、环境治理等各类民生矛盾多发频发，居民区党组织坚持法理情相结合，依托“三所联动”、居民议事协商等机制，切实提升民生矛盾化解质效。三是聚焦基层运行精细化，着力提升社区队伍履职能力。新时代基层治理诉求多元，老旧小区治理对社区队伍专业能力提出更高标准，锤炼应急处置、群众工作本领，基层运行精细化是提升治理水平的关键抓手。

一、聚焦党建、民生、治理、安全四大重点扎实推进各项工作落地见效

一是抓实基层党建，常态化落实“三会一课”、主题党日，规范党员教育管理，充分发挥党员先锋模范作用。二是做细民生服务，落实“四百”常态化走访，建立民情工作台账，精准落地惠民政策，重点做好特殊群体帮扶，及时处置居民各类诉求。三是深化协同共治，用好“三驾马车”联动机制，推进小区环境整治等基层治理重点工作，持续优化辖区人居环境。四是守牢安全底线，常态化开展消防隐患、电动车违规充电排查整治，普及安全宣传教育，落实防汛防台值守，保障辖区平安稳定。

二、紧扣“三化三提升”建设导向坚持问题导向靶向破题

一是健全协同共治机制。搭建四方议事平台，定期召开共治联席会议，每季度组织物业履职考核，压紧压实各方主体责任，夯实共治格局。在与小区一墙之隔的仁德路415园区改建过程中，多次召开居民代表会议和联席会议，顺利将新市北路1361弄与园区共同围墙的两段危墙进行推翻重建，并对其余部分进行加固，修缮一新的围墙使居民的出行安全得到了充分保障，同时在今年的防台防汛期间也为周边小区居民提升了满满的安全感。

二是优化矛盾调处工作模式。依托“四百”走访前置排查风险隐患，做到矛盾早发现早介入；整合“三所联动”资源开展精准调解；加大普法宣传引导，提升源头化解水平。车西小区内有一处居民堆物顽疾，几年来，街道各部门联合整治多次，每次发动几十名工作人员和多辆清运卡车，耐何收效甚微。居民区党组织通过“四百”走访，在与居民多次敞开心扉的谈话中了解到该居民家中的实际情况和多处矛盾积怨的原委，耐心劝导开解，终于使该居民解开心结，自行清理楼道旁堆放的杂物和大件垃圾，同时通过基层自治项目牵头，物业将此处改建成一个绿意盎然的小花坛。如今整洁一新的环境换来楼内和途经居民的一片赞美。

三是建强实干履职队伍。坚持每周工作例会制度，常态化开展业务实训、案例复盘研讨，细化岗位职责分工，压实工作责任，凝聚团队合力，对照“三化三提升”全面提升队伍综合能力。

四是攻坚老旧小区提质改造。斗台街是辖区防台防汛期间易积水路段，针对这一薄弱环节，周边涉及两个小区两家物业，“三驾马车”通过联动机制，在每一次台风期间精心预防布署，保护居民人身财产安全。华进公寓小区物业通过“坡改坡”急难愁自治项目改造，将困扰顶楼居民多年的屋顶漏水难题彻底解决。接下来，华进公寓、万东、万东一三个小区即将开展雨污混接整治项目，“三驾马车”将扎实推进相关工作，有效解决民生难题。

五是稳妥化解重点项目矛盾。绿城沁香园在建阶段，施工噪音、房屋开裂、通行便道、规划车站西路配套市政工程等问题持续引发周边居民诉求；仁德路415园区改建项目施工对周边居民生活造成影响，空调外机摆放位置、管道排放、玻璃反光、绿化影响等矛盾调处任务较重。居民区党组织耐心接待群众来访，实地核查现场情况，主动对接施工单位与职能部门。坚持党建引领，践行新时代“枫桥经验”，高效统筹化解各类矛盾纠纷。

下一步，车站居民区党组织将以更加饱满的精神状态、务实过硬的工作作风，把培训所学转化为履职实效，对标“三化三提升”补短板、强弱项、促创新，扎实完成本届任期各项目标任务，走“四百”常态化开展，用心用情倾听群众呼声，解决居民群众急难愁盼，共同绘就基层治理新画卷。