求职能力实训是中国就业培训技术指导中心针对离校未就业高校毕业生等青年群体就业开发的公益性培训项目，旨在激发青年群体就业意愿，指导青年群体厘清就业目标，提升就业能力。自2023年启动以来，求职能力实训已在全国各省（市）普及。随着项目规模的扩大，因青年群体本身就业意愿不强等原因，各地普遍存在“招生难、留人难”等问题。安徽省马鞍山市公共就业服务部门作为地区推动和管理部门，在开展求职能力实训过程中积极利用数据资源精准招募学员，并筛选出合适的岗位与之匹配，有效破解招生难、留人难等问题。
“四位一体”精准发力 构建全域触达招募体系
“招生难”的首要症结在于信息不对称与触达不精准。为此，马鞍山市构建“信息化系统+基层网络+多部门联动+立体化宣传”的四位一体学员招募体系，变“人找服务”为“服务找人”。
数据驱动，系统找人深度利用就业失业和劳动用工备案信息系统登记失业青年、离校未就业高校毕业生的标签化数据。设定“毕业两年内、当前无参保记录、有求职意向”等多维度筛选模型，通过系统比对，精准圈定目标学员画像，为后续所有招募工作锁定了“靶心”。
网格覆盖，专员找人
依托“市—县（区）—街道（乡镇）—社区（村）”四级公共就业服务网络，尤其是社区（村）就业服务专员，将系统圈定的名单分解到网格，专员通过“一电三问”（一次电话沟通、问候近况、问询意愿、问需解难）方式进行首轮触达与政策宣讲，使冷冰冰的数据转化为有温度的沟通，让学员招募更高效。
部门协同，精准找人针对青年群体的多元构成，马鞍山市公共就业服务部门积极与市退役军人、团委、残联、工会等部门建立“信息互通、活动联办”机制，精准对接近年退役未就业的退役军人、有就业能力的残疾高校毕业生、困难家庭子女等群体，共同打造了覆盖特定群体的“定向输送带”。
多维宣传，聚力引人在宣传上，坚持“内容年轻化、渠道多元化”。在全市“三公里”充分就业社区、大型招聘会设置实训项目宣传咨询专区，方便青年求职者报名；在人流量大的区域，利用户外大屏滚动播放学员招募信息，开通线上报名通道；利用青年群体常用的抖音、微信视频号、小红书同步投放开班信息。
“三管齐下”搜集岗位 搭建求职实训岗位信息库
岗位供给是促进学员就业的根本，适配度高、用工规范的企业及岗位是学员就业的前提条件。马鞍山市公共就业服务部门主动整合各方资源，系统化挖掘和搜集优质岗位。
深挖公共就业招聘平台资源依托“公共招聘网”“马鞍山人才网”，建立岗位信息动态归集机制，定期梳理平台登记在招企业及岗位信息，重点筛选薪资达标、社保缴纳规范、技能要求匹配的岗位；动态更新岗位库，确保信息的时效性。
活用HR群体资源网络在“伯乐计划”人力资源主题培训班，开设求职能力实训项目专题模块，引导企业HR深入了解项目价值。利用“马鞍山HR联盟”微信群等线上渠道，面向重点企业HR定向宣传学员班信息，引导企业HR提供优质岗位。
借力行业协会协同机制联合市工商联、产业协会，建立常态化对接机制，引导会员企业定向提供岗位；签订合作协议，优先推荐实训学员就业。
“多维并重”科学适配 构建人岗筛选模型
为确保培训资源精准惠及最需要且最有可能实现转化的群体，马鞍山市创新设计了“五维学员筛选法”与“四维企业评估法”，建立双向筛选漏斗。
“五维”学员筛选模型一是信息画像：通过详尽的《学员信息登记表》，分析其家庭支持、过往求职经历、挫折归因等主观因素。二是量表测评：通过《职业成熟度量表》，对学员的“职业选择确定性”“求职主动性”“职业价值观明确性”等维度进行量化评估。三是意愿核验：在电话访谈中设定压力情境题，深度评估其口头意愿与行为倾向的一致性。四是适配预判：提前比对学员专业、实习经历与岗位库需求，形成初步适配度矩阵。五是访谈验证：对上述维度存在疑点的学员，安排师资进行面试，深挖其真实的职业动机与规划。最终，师资团队对学员材料进行综合评价，从而确定符合条件的学员入营。
“四维”岗位供应与企业筛选模型为避免岗位“滥竽充数”，马鞍山市严把入口关。一是信用门槛：对接市场监管、人社信用系统，确保企业用工信用良好、近两年无重大劳动纠纷。二是岗位质量：要求企业提供的岗位为正式合同工或高质量见习岗，薪酬不低于当地平均水平。三是需求真实：组织进行实地查验，以确保岗位非“僵尸”岗位。四是合作意愿：明确要求企业HR需参与培训环节，并给予录用承诺或优先面试权。通过“四维”筛选，实现了“优培”与“优岗”的初步匹配。
“无缝衔接”后续服务建立就业支持长效机制
培训结束不是服务的终点，而是精准就业服务的起点。为此，马鞍山市构建了“云上+线下”的立体化、长周期支持体系。
打造“云端就业社区”以班级微信社群为后续服务阵地，打造“云端就业社区”。社区具备三大功能。一是岗位雷达：由专人每日筛选、精准推送新岗位，累计推送180余家企业招聘信息；二是经验共享池：鼓励已就业学员分享面试经验、职场心得，形成互助氛围；三是即时答疑台：教学团队积极响应学员疑问，为已就业、未就业学员提供职业指导服务。
网格覆盖，专员找人
针对学员普遍存在的“简历投递后无回音”、面试紧张等痛点问题，公共就业服务专员主动介入，专员对接企业HR，以“官方推荐”形式强化信任背书，并协调安排专场面试。此举措使学员的简历面试转化率显著提升。
部门协同，精准找人推行“1名就业服务专员+1名职业导师”双包保责任制，对学员进行为期6个月的动态跟踪。不仅关注其是否就业，更关注就业稳定性与质量。定期通过电话访谈、实地走访等形式，了解未就业学员状态和已就业学员工作适应、薪资满意度等情况，并提供岗位推介和必要的调适指导。数据显示，通过持续跟踪服务，学员培训3个月后就业率超60%。
公共就业服务部门在求职能力实训项目中的定位，不应是简单的项目管理者和监督者，而应是资源的整合者、过程的赋能者、职业的陪伴者。马鞍山市通过构建从“精准找人”到“长期陪伴”的全链条服务体系，不仅有效破解了“招生难、留人难”的表层问题，更在深层次上提升了公共就业服务的专业化、精准化与人性化水平，实现了培训效果与就业质量的“双提升”。