为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，积极践行“全过程人民民主”重大理念，进一步完善基层矛盾纠纷化解机制，8月14日下午，嘉兴路街道第一网格“红色建言员”第一次会议在街道综治中心召开。

会议紧密结合虹口区打造低碳应用场景工作部署，以“嘉和·民声坊”品牌建设为抓手，推动人民建议征集与信访服务、三所联动深度融合，切实将矛盾化解功能延伸至社区“最后一公里”。

区信访办办信科、街道信访办、街道司法所、金显律师事务所相关负责同志，第一网格各居民区“红色建言员”、综治中心第一网格工作人员及各居委“民声联络员”参加会议。

提高站位明方向把握政策强根基

会上，区信访办办信科围绕人民建议征集工作的政策依据与重要意义作了深入阐述，系统介绍了近年来虹口区人民建议征集工作的开展情况与工作成效。2024年以来，虹口区共向市办报送优秀建议160余篇，成功转化为市、区两级摘报并获得批示的建议共16篇，内容涵盖城乡建设、劳动与社会保障、卫生健康、文体旅游等7个领域。办信科同志还结合工作实际，就“如何找选题、如何写建议”进行了专题辅导，鼓励“红色建言员”立足基层实际、聚焦民生关切，提出更多有价值、有分量的高质量建议。

品牌体系首亮相权利义务明职责

街道信访办详细介绍了“嘉和·民声坊”整体工作构想。作为嘉兴路街道在“嘉和”品牌下打造的基层社会治理前端窗口，“嘉和·民声坊”以“听您说事，为您办事，邀您议事”为品牌口号，通过构建“嘉和走访员”“民声直通车”“坊间议事会”“嘉和解忧铺”等子品牌，形成“主动访、便捷收、联动解、民主议”的矛盾预防与化解闭环。会议还专门说明了“红色建言员”的四项权利——知情权、建议权、反馈权、监督权，明确了这支队伍“给身份、给渠道、给尊重”的定位，旨在将热心居民对社区事务的深切关心转化为参与治理的积极行动，实现从“旁观者”到“参与者” 的角色转变，将群众智慧有效融入治理实践。

法治护航明底线三所联动强支撑

街道司法所围绕红色建言员的角色转变和责任意识提升作主题讲话，指出在座的各位“红色建言员”多为社区党性强、敢讲话、有想法、关心社区事务的骨干，要从过去的“旁观者”“批评者”转变为“参与者”“建设者”和“监督者”。“红色”二字不仅是身份的标识，更意味建言员们要从政治站位、法治意识、履职态度三个层面切实增强责任意识，做到既敢于直言又善于建言，将关心社区的热忱转化为推动社区向善向好的正能量，为社区发声、为群众代言，共同推动社区和谐共治。

随后，金显律师事务所律师简要介绍了“三所联动”工作机制中法律服务的角色定位，并就依法合规开展建议征集进行了实务分享。

建言代表话心声凝心聚力促善治

来自通海居委及海伦居委的两位红色建言员代表结合自身关注领域，分享了对“嘉和·民声坊”品牌的理解与期待。他们表示，“红色建言员”既是一份荣誉，更是一份责任，今后将充分发挥党员先锋模范作用，深入社区倾听民声、汇集民智，为共建美好“嘉”园贡献智慧与力量。

嘉兴路街道后续还将在第二、第三网格相继召开“红色建言员”会议，逐步实现队伍全域覆盖。街道综治中心将持续深化“嘉和·民声坊”品牌建设，不断完善“群众提、阵地收、分类办、有反馈”的工作闭环，畅通人民意见建议反映渠道，提高人民建议征集质效，为构建共建共治共享的基层治理格局作出积极贡献。