广大市民朋友：

按照市政府对热线整合工作部署，原12319城建服务热线业务已整体并入12345政务服务便民热线。今后，涉及城乡建设领域的咨询、投诉、求助、建议，请直接拨打12345政务服务便民热线反映诉求。原12319号码暂时保留到8月31日，9月1日停止使用。在此期间拨打后将播放语音提示，引导市民使用12345政务服务便民热线反映诉求。

感谢广大市民的理解与支持！

沈阳市城乡建设局

2026年8月21日