师市人社局持续优化社保经办服务，紧盯群众办事急难愁盼，推动线上线下服务深度融合。线上依托电子社保卡拓展掌上办事渠道，线下用好“一件事”专窗压缩办事流程。窗口工作人员现场为办事群众详解业务办理流程，手把手指导手机端业务操作，细致回应群众社保咨询，畅通社保便民服务渠道，推动各项便民政策落地见效，持续增强群众办事获得感和满意度。