近日,岳阳市君山区数据局、区政务服务中心传来喜讯:岳阳市住房公积金管理中心君山区管理部公积金窗口荣获2025年度“先锋窗口”称号。这份荣誉,既是对窗口过去一年工作成效的权威褒奖,更是对全体工作人员坚守初心、真情服务的生动诠释。

一直以来,君山区公积金窗口始终秉持“便民利民、务实高效”的服务宗旨,严格对标公积金政策规范,扎实做好缴存、提取、贷款受理及政策咨询等全流程业务。在严守风险防控底线的前提下,窗口积极推行延时服务、容缺受理、一次性告知等便民机制,持续精简办事环节,压缩办理时限,用心用情破解办事职工的难点痛点。
在队伍建设上,窗口坚持常态化开展政策与业务学习,不断增强责任意识与专业素养,做到业务精通、服务耐心、办事严谨。工作人员主动靠前做好政策宣传解读,细致回应职工个性化诉求,用真诚和专业赢得了群众的广泛好评,群众满意度达100%。
荣誉是鼓励,更是前行的动力。下一步,君山区公积金窗口将以此次获评为新起点,珍惜荣誉、乘势而上,进一步夯实服务基础,创新服务模式,持续擦亮公积金政务服务名片,为君山区住房保障事业高质量发展贡献更多公积金力量!
(君山区管理部 喻杨柳 供稿)