当清晨的第一缕阳光洒向城市天际线,当深夜的街头巷尾归于沉寂,总有这样一群身影:他们身着各色工装,骑着电动车,载着温热的餐食,穿梭于城市的街巷之间。他们是网约配送员,城市运转不可或缺的“摆渡人”,也是新就业形态中最具代表性的群体。
今年以来,市市场监管局深入贯彻落实新就业群体党建工作部署,聚焦网约配送员群体流动性强、组织归属感弱、诉求渠道散等特点,通过思想引领、暖心关爱、诉求收集、典型培育等举措,不断增强网约配送员群体的向心力、凝聚力和归属感,从而推动党建工作从“常态推进”向“提质出彩”升级。
常态化抓实思想铸魂,筑牢群体政治根基。市市场监管局坚持把思想政治引领贯穿新业态党建全过程,建立常态化学习教育机制,依托“骑手之声”线上服务平台推送党的创新理论、政策法规、行业典型等内容,持续夯实骑手党员思想根基。同时,结合重要节点开展集中主题教育,在今年“七一”期间,组织全市各配送平台党员开展主题党日活动,通过组织参观辽沈战役纪念馆、重温入党誓词等方式,引导网约配送群体党员不忘初心、牢记使命,强化身份认同和责任担当,切实把思想引领融入日常、抓在经常。
精准化开展关爱帮扶,做实暖心服务保障。在工作中,该局立足网约配送员户外作业、风险较高、工作辛苦的职业特点,建立常态化走访慰问和困难帮扶机制,精准对接群体实际需求,依托全市92处“暖新驿站”、1处“爱心公寓”为网约配送员提供休息纳凉、饮水充电等暖心服务。在此基础上,该局还聚焦困难网约配送员群体开展专项关爱行动,在节日为老党员和困难会员送去慰问品和慰问金,细致摸排工作生活难题,叮嘱他们严守交通规则、做好作业防护,把组织温暖送到一线、落到实处。结合网约配送员需求,发放收纳箱、雨衣、雨靴等暖心礼包,切实解决骑手日常配送刚需问题。
持久化畅通诉求渠道,破解行业发展难题。构建持久化谈心交流、意见收集机制,倾听网约配送员群体心声,收集合理诉求。通过集中座谈交流的方式,组织各平台网约配送员代表面对面交流,收集汇总网约配送员在权益保障、驿站设施优化、职业技能提升、作业环境改善等方面的意见建议,逐条梳理、分类研判、跟进落实,切实做到民有所呼、必有所应,持续优化网约配送员群体从业环境。
立体化挖掘先进典型,展现行业良好风貌。该局坚持典型引路、榜样带动,挖掘网约配送员群体志愿服务、见义勇为、拾金不昧等正能量事迹,宣传先进典型。依托主题活动分享网约配送员暖心故事,全方位展现阜新网约配送员爱岗敬业、乐于助人、担当奉献的良好精神风貌,以身边事感染身边人,凝聚网约配送员群体向上向善、服务社会的正向力量。
下一步,市市场监管局将持续深化网约配送员群体党建提质增效工作,完善“思想引领+暖心服务+诉求处置+典型培育”一体化工作体系,不断升级“骑手之声”数字化服务平台功能,丰富线上学习和便民服务内容。开展网约配送员群体关爱帮扶活动,健全诉求收集、研判、处置、反馈闭环机制,精准解决网约配送员急难愁盼问题。挖掘选树行业先进典型,讲好网约配送员群体党建故事,推动网约配送员党建工作再提质、再出彩。