记者从12345热线服务中心获悉，9月16日上午9:00-11:00，由株洲市教育局党委书记、局长李易常接听12345热线。

　　李易常将围绕解决招生入学、考试、“双减”工作、师德师风、学生资助、学校管理等民生问题，倾听民声民意，了解群众所需所求，及时为民排忧解难。欢迎市民拨打12345热线，向李易常同志反映问题、提出意见建议。

　　特别提示：12345热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访；超出接听范围的来电，由热线工作人员详细记录后按规定处理；因来电较多，接听单位领导未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后按规定处理。株洲市市区范围内请拨打12345；其他地区请拨打0731-22712345后按2号键。