近日,包头市住房保障事业发展中心有序开展2026年度市本级公租房实物配租集中入住办理工作。本次摇中房源的申请家庭陆续来到中心二楼东业务大厅办理入住手续,一把把新房钥匙交到保障对象手中,助力群众实现安居梦。
为扎实做好本次入住服务,中心坚持公平公正、便民利民原则,提前通过短信告知群众办理时间、地点及所需材料,将银行、物业等机构引入住房保障综合服务大厅服务窗口,实行分批错峰“一站式”集中办理。房屋保证金冻结、租赁合同签订、租金缴纳、物业交接、指纹锁信息录入等业务整合到一个流程,切实减少群众来回跑、多头办。办理现场秩序井然,工作人员耐心细致,逐项核对申请资料,逐条解读租赁合同条款、租金标准、房屋使用规范及退出管理等政策要求。针对残疾人、老年人等特殊群体,中心主动提供政策讲解、咨询引导等暖心帮扶,开通绿色通道,让住房保障服务在规范、便捷的基础上,更有温度。
“终于有一个稳定的家,不用频繁搬家了,感谢政府的好政策!”不少前来办理入住的群众难掩心中喜悦。下一步,中心将持续做好意向递补、后期管理等工作,不断提升住房保障服务质效,切实做到精准保障、阳光分配。