本报阿克苏讯 (记者 潘婷 通讯员 李文军) 中秋、国庆双节临近,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司阿克苏车务段紧扣“敏感、用心、用情”服务理念,全力做好假日旅客运输组织工作,切实保障各族群众安全、便捷、温馨出行。
运输期限自9月23日至10月8日,共计16天。据预测,假日期间阿克苏车务段预计发送旅客19.36万人,日均1.49万人,10月1日为客流最高峰,单日预计发送旅客3.1万人以上。中秋短途小高峰集中在库尔勒、阿克苏、库车、新和等方向,国庆长途主高峰延伸至乌鲁木齐、喀什、和田等方向,直通客流集中在兰州、西安、成都等方向。
为确保假日运输安全稳定,阿克苏车务段紧盯消防安全,围绕候车室、行包房、应急疏散通道、信息机房等重点区域全面开展隐患排查,严禁擅自拉接临时电气线路,畅通应急疏散通道。紧盯乘降安全,动态研判客流变化,严防旅客漏乘越站等情况发生。同时,加强阿克苏、库车、阿拉尔等站候车室便利店食品安全检查,严禁销售“三无”及过期变质食品,确保旅客食品安全。
各客运站以“天山雪莲”客运服务品牌提质为载体,积极做好假日增开临客、车票发售、出行温馨提示等宣传,严格落实实名制验证和进站检票作业标准。根据每日客流情况灵活调整安检、验证、检票、出站等通道数量,强化高峰时段进站口、检票口、电梯口、站台等重点区域宣传引导。对客服系统、消防设施、安检设备及客车上水、电茶炉等设备设施进行一次全面维护,深化“冷暖、除臭、照明、供水、保洁”五项基本工程,对卫生间、空调、照明、供水等设施进行排查修复,保障旅客饮水、如厕等基本需求。
在应急处置方面,各客运站紧盯天气预警,有序做好客运组织、信息传递、餐饮供应、交通接续、退改签等工作,确保客运组织各项工作安全平稳有序。
中秋国庆假期旅客出行需求旺盛,一些热门车次、热门区间的车票可能会快速售罄,建议广大旅客尽早规划行程,用好铁路12306起售时间查询、起售提醒等官方便民功能,及时购买假日期间车票。