——四平分理处精准赋能铁路电力系统网厅经办能力建设

　　近日，长春公积金四平分理处主动对接当地铁路、电力系统，面向所属单位经办人开展线上归集业务专项培训，将业务辅导从办事大厅延伸至企业一线，帮助单位经办人把网厅操作学懂弄通，让数据多跑路、单位少跑腿。

　　铁路、电力系统具有人员规模大、流动频繁、异地缴存情况多等特点，日常汇缴、人员增减、转移接续等业务办理量较多。针对这一实际，分理处在培训内容设计上紧扣经办人日常高频的业务场景，围绕单位账户信息变更与年度缴存比例基数调整、个人账户设立启封与封存转移、汇缴与补缴登记及撤销、信息查询与凭证下载、归集业务预约等模块，逐一拆解操作路径，并结合真实系统界面截图和流程图示，把“点哪里、传什么、怎么查”讲清楚、说明白。

　　单位经办人表示，通过这次系统学习，以往拿不准的材料清单现在心里有底了，遇到退回也知道如何补正及问题原因了。一位电力系统经办人谈到，通过网厅线上提交、电子档案上传，材料一次报齐、后台并联审核，职工业务办结周期更短、心里更踏实。

　　下一步，分理处将继续围绕不同缴存单位的实际需求，分层分类开展精准辅导，持续优化服务功能、简化办理流程，推动更多业务“全程网办、一次办好”，以更扎实的服务保障缴存单位和职工的合法权益。

　　初审：王丛珊

　　复审：孙明星

　　终审：李周琦