9月30日，市委副书记、市长马珊珊调研全市供热准备工作并听取相关汇报。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，全面落实省委、省政府及市委各项部署要求，始终把群众冷暖放在心上，坚持问题导向，做细供热服务，提升保障水平，确保全市人民温暖过冬、舒适过冬。

　　马珊珊来到大东区润电热力公司沈东隔压站，实地了解供热准备、设备试运行、“冬病夏治”情况及企业重点项目安排。她强调，供热企业要实行精细化管理，完善供热应急预案，及时处置突发情况，加强安全生产管理，扎实推进节能减排，多措并举确保供热系统安全、平稳、高质量运行。

　　在沈河区沈河供暖公司小西热源厂，马珊珊详细了解供热面积、设备更新和储煤等情况，现场办公，研究解决问题。她要求，供热企业要扛牢社会责任，强化对用户室温情况的监测与关注，加强人员培训管理，加快故障抢修速度，持续降低投诉率，切实保障供热质量。

　　马珊珊在调研时强调，供热是一项重要的民生工程，各地区各部门要充分认识这项工作的重要性，利用好供热前一个月的准备期，全力做好各项服务保障工作。要压实属地、部门、企业三方责任，加强协同联动，明确职责划分，确保事事有人管、件件有着落。要紧盯时间节点，坚持问题导向，进一步完成好储煤计划，扎实做好设备调试、隐患排查、管网通水试压、应急处突等各项准备工作，守牢安全底线。要着力提升服务质量，深入开展“访民问暖”行动，组织社区网格员入户走访，畅通诉求渠道，及时根据天气变化调整供热参数，不断提升群众获得感、满意度。

　　李刚参加。（记者 梁馨月）