国庆假期首日,安顺古城景区迎来八方游客。一批身穿“黄马甲”“红马甲”的志愿者活跃在景区各个关键点位,成为一道靓丽的风景线。
志愿者们耐心为游客指引路线、解答问题,认真开展咨询引导、秩序维护、应急帮扶、文明劝导、文旅推介等志愿服务,还主动帮扶老人,热心帮游客拍照,引导游客使用“管得宽·码上办”平台,及时化解游客遇到的小难题,以优质暖心的志愿服务擦亮城市文旅名片、赋能文旅高质量发展。
“第一次来逛安顺古城,找不到乘车点,多亏志愿者热心指路。”外地游客李达先生说。来自重庆的游客张霞女士也表示:“安顺不仅自然山水和古城景区好看,服务也很贴心。”不少游客为志愿者点赞,称风景美、人更暖。
“虽然站一天很累,但听到游客说一声谢谢,就觉得值。”来自安顺职院的大学生志愿者李晓倩说道。其他志愿者也表示在国庆假期尽自己所能服务游客,为家乡文旅出一份力,特别有意义。
据了解,国庆假期七天,志愿者们全程开展志愿服务,大家将以热情十足、细致周到的服务,不断提升游客获得感、幸福感与满意度,为国庆假期添上温暖底色。